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추운 겨울철 세탁기 동파, DE 에러 해결 방법 완벽 가이드

by 31sdkjf 2025. 8. 9.

추운 겨울철 세탁기 동파, DE 에러 해결 방법 완벽 가이드

 

 

 

목차

  • 추운 날씨, 세탁기가 얼었다면?
  • 세탁기 동파의 원인과 증상
  • 세탁기 동파, DE 에러 해결 방법
  • 동파 방지를 위한 예방 수칙

추운 날씨, 세탁기가 얼었다면?

매서운 한파가 찾아오는 겨울철, 가장 걱정되는 가전제품 중 하나가 바로 세탁기입니다. 특히 베란다나 다용도실에 설치된 세탁기는 차가운 공기에 직접 노출되어 동파 위험이 매우 높습니다. 세탁기가 얼면 작동이 멈추는 것은 물론, 세탁기 DE 에러가 발생하기도 합니다. DE 에러는 도어 잠금 장치가 제대로 작동하지 않을 때 나타나는 에러 코드로, 세탁기 내부의 물이 얼어 문이 열리지 않거나 닫히지 않을 때 발생할 수 있습니다. 이번 블로그 게시물에서는 겨울철 세탁기 동파의 원인과 증상부터, 동파로 인해 발생한 DE 에러를 해결하는 구체적인 방법, 그리고 동파를 예방하는 팁까지 자세히 알려드리겠습니다. 더 이상 추운 날씨에 세탁기 동파로 당황하지 마세요!

세탁기 동파의 원인과 증상

세탁기 동파는 주로 급수 밸브, 급수 호스, 배수 호스, 그리고 배수 필터 등 물이 흐르는 부위에 발생합니다. 이 부분에 남아 있던 소량의 물이 영하의 날씨에 얼어붙으면서 물의 부피가 팽창하게 되고, 이로 인해 파손이 발생할 수 있습니다.

동파의 주요 증상은 다음과 같습니다.

  • 전원 켜짐, 하지만 작동 불가: 전원은 켜지지만 물이 공급되지 않아 세탁 과정이 시작되지 않습니다.
  • DE 에러 발생: 세탁기 문이 잠기지 않거나 열리지 않는 경우입니다. 드럼 세탁기의 경우 문을 잠그는 장치에 물이 얼어붙어 잠금 상태가 해제되지 않을 수 있습니다.
  • 배수 불가: 세탁조에 물이 가득 차 있는 상태에서 배수가 되지 않습니다. 배수 호스나 펌프가 얼어붙어 물이 빠져나가지 못하는 경우입니다.
  • 세탁기 내부 결빙: 세탁조를 열어보면 얼음이 보이거나, 세탁기 문과 고무 패킹 사이가 얼어붙어 문이 열리지 않는 경우입니다.

세탁기 동파, DE 에러 해결 방법

세탁기 동파가 의심된다면, 아래의 단계별 해결 방법을 따라 해보세요. 무작정 세탁기를 작동시키거나 강제로 문을 열려고 하면 더 큰 고장을 초래할 수 있으니 주의해야 합니다.

  1. 세탁기 전원 끄기: 가장 먼저 세탁기 전원을 끄고, 콘센트를 뽑아 안전을 확보합니다.
  2. 급수부 녹이기:
    • 급수 호스 및 밸브 녹이기: 드라이기를 사용하여 급수 호스와 수도꼭지 연결 부위를 천천히 녹여줍니다. 너무 뜨거운 바람은 플라스틱 재질을 변형시킬 수 있으므로, 따뜻한 바람을 사용하거나 따뜻한 수건을 올려두는 방법도 효과적입니다.
    • 수도관 해빙: 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 확인합니다. 물이 나오지 않는다면 수도관이 얼었을 가능성이 높으므로, 관리사무소에 연락하여 수도관 해빙 작업을 요청해야 합니다.
  3. 배수부 녹이기:
    • 배수 호스 녹이기: 배수 호스 내부의 물이 얼어 있을 경우, 뜨거운 물을 적신 수건으로 호스 전체를 감싸서 천천히 녹여줍니다. 호스가 너무 딱딱하게 얼어 있다면, 드라이기의 따뜻한 바람을 사용해 녹여주는 것도 좋은 방법입니다.
    • 배수 펌프 및 필터 녹이기: 드럼 세탁기의 경우, 세탁기 하단에 위치한 배수 필터 커버를 열어 내부를 확인합니다. 필터 내부에 얼음이 보인다면, 따뜻한 물을 부어가며 얼음을 녹여줍니다. 이때 물이 흘러나올 수 있으므로, 바닥에 큰 수건을 깔아두는 것이 좋습니다.
  4. 세탁조 내부 녹이기:
    • 통돌이 세탁기: 세탁조에 5060°C 정도의 따뜻한 물을 붓고 12시간 정도 기다립니다. 얼었던 부품들이 녹으면 세탁기를 다시 작동시킵니다.
    • 드럼 세탁기: 도어가 열리지 않는 경우, 1번에서 언급한 배수 필터 커버를 열고 남아 있는 물을 모두 빼낸 후, 세탁조에 5060°C 정도의 따뜻한 물을 붓고 30분1시간 정도 기다립니다. 물이 완전히 녹으면 전원을 연결하고 탈수 모드를 1~2회 반복하여 내부에 남아 있는 물을 완전히 제거해 줍니다.
  5. DE 에러 확인: 모든 부분이 충분히 녹았다고 판단되면, 세탁기 전원을 다시 켜고 헹굼+탈수 또는 탈수 단독 모드를 실행하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 만약 여전히 DE 에러가 발생한다면, 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.

동파 방지를 위한 예방 수칙

세탁기 동파는 예방이 가장 중요합니다. 아래의 예방 수칙들을 꾸준히 실천하여 추운 겨울철을 안전하게 보내세요.

  • 세탁기 사용 후 물기 제거: 세탁기를 사용한 후에는 급수 밸브를 잠그고, 배수 호스에 남아 있는 물을 완전히 빼내야 합니다. 특히 배수 필터 주변의 물도 깨끗하게 제거하는 것이 좋습니다.
  • 세탁기 문 열어두기: 세탁 후에는 세탁기 문을 완전히 닫지 말고, 약간 열어두어 내부에 남아 있는 습기가 자연스럽게 증발하도록 합니다. 이는 결빙을 막는 동시에 곰팡이 발생도 예방할 수 있습니다.
  • 온도 유지: 세탁기가 설치된 공간의 온도를 영상 5°C 이상으로 유지하는 것이 가장 좋습니다. 만약 베란다와 같이 온도가 낮은 공간에 설치되어 있다면, 보온재헌 옷 등으로 세탁기 외관을 감싸주거나, 배수 호스급수 호스를 감싸주어 외부의 찬 공기로부터 보호해야 합니다.
  • 장시간 미사용 시 조치: 장기간 집을 비우거나 세탁기를 사용하지 않을 때는, 세탁기 내부의 물을 완전히 빼내고 배수 밸브를 열어두는 것이 좋습니다. 드럼 세탁기의 경우, 배수 필터를 열어 잔수를 모두 제거하고 문을 살짝 열어두세요.
  • 온수 사용하기: 날씨가 아주 추운 날에는 온수로 헹굼을 진행하여 세탁기 내부에 남아있는 물의 온도를 높여주는 것도 동파 예방에 도움이 됩니다. 다만, 너무 뜨거운 물은 세탁기 부품에 손상을 줄 수 있으니 주의해야 합니다.

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

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