LG 트롬 세탁기 21kg 에러 해결사, 수리비 아끼는 쉬운 조치 방법 총정리

LG 트롬 세탁기 21kg 에러 해결사, 수리비 아끼는 쉬운 조치 방법 총정리

 

 

 

가정에서 가장 많이 사용하는 가전 중 하나인 LG 트롬 세탁기 21kg 모델은 뛰어난 성능을 자랑하지만, 사용 중 예기치 못한 에러 코드가 발생하면 당황하기 마련입니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 스스로 해결할 수 있는 간단한 체크리스트만 확인해도 시간과 비용을 크게 절약할 수 있습니다. 일상에서 자주 발생하는 주요 증상별 해결 방안을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 배수 에러(OE) 발생 시 확인 및 조치 방법
2. 급수 에러(IE) 발생 시 확인 및 조치 방법
3. 균형 에러(UE) 발생 시 확인 및 조치 방법
4. 문 잠김 에러(dE) 발생 시 확인 및 조치 방법
5. 결빙 발생 시 해동 및 관리 방법
6. 세탁기 관리 및 수명 연장을 위한 팁

배수 에러(OE) 발생 시 확인 및 조치 방법

배수가 원활하지 않을 때 나타나는 OE(Output Error) 코드는 가장 흔하게 발생하는 증상입니다.

• 배수 호스 꺾임 및 눌림 확인
• 세탁기 뒤편의 배수 호스가 벽에 눌려 있거나 심하게 꺾여 있는지 확인합니다.
• 호스가 꼬여 있다면 물이 흐를 수 있도록 곧게 펴줍니다.

• 배수 펌프 거름망 청소
• 세탁기 하단 왼쪽 혹은 오른쪽의 서비스 커버를 엽니다.
• 잔수 제거 호스를 뽑아 마개를 열고 고여 있는 물을 완전히 빼냅니다.
• 펌프 마개를 왼쪽으로 돌려 분리한 후, 내부에 낀 동전, 머리카락, 보풀 등 이물질을 제거합니다.
• 청소 후 마개를 오른쪽으로 끝까지 돌려 꽉 잠가야 누수를 방지할 수 있습니다.

• 배수구 동결 확인
• 겨울철에는 배수 호스 내 잔수가 얼어 배수가 안 될 수 있습니다.
• 50~60도 정도의 따뜻한 물을 사용하여 호스를 녹여주어야 합니다.

급수 에러(IE) 발생 시 확인 및 조치 방법

물이 공급되지 않거나 수압이 낮을 때 발생하는 IE(Input Error) 코드는 공급 경로를 점검해야 합니다.

• 수도꼭지 개방 상태 확인
• 이사 후나 청소 후 실수로 수도꼭지를 잠그는 경우가 많습니다.
• 온수와 냉수 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.

• 급수 호스 연결 상태 및 동결
• 급수 호스가 꺾여 있는지 확인하고, 겨울철이라면 호스를 분리하여 따뜻한 물에 담가 녹여줍니다.
• 단수가 된 상황인지 주변 수전을 확인합니다.

• 급수 필터 청소
• 세탁기 뒷면 급수 호스 연결 부위를 돌려서 분리합니다.
• 연결부 내부에 있는 오렌지색 혹은 파란색 플라스틱 거름망을 집게로 빼냅니다.
• 칫솔 등을 사용하여 필터에 낀 이물질이나 녹물 찌꺼기를 깨끗하게 씻어낸 후 재조립합니다.

균형 에러(UE) 발생 시 확인 및 조치 방법

탈수 시 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 통이 제대로 돌지 못할 때 UE(Unbalanced Error)가 발생합니다.

• 세탁물 양 조절 및 재배치
• 세탁물이 너무 적거나(수건 1~2장), 너무 많은 경우 균형을 잡기 어렵습니다.
• 이불처럼 물을 많이 흡수하는 세탁물은 뭉치기 쉬우므로 잠시 일시정지를 누르고 세탁물을 고르게 펴줍니다.
• 작은 세탁망에 너무 많은 세탁물을 넣었는지 확인하고 적절히 분산합니다.

• 세탁기 수평 확인
• 세탁기를 위에서 대각선 방향으로 눌렀을 때 흔들림이 있다면 수평이 맞지 않는 상태입니다.
• 제품 구매 시 동봉된 스패너를 사용하여 하단 수평 조절 다리의 높낮이를 조정합니다.
• 수평계가 있다면 제품 상단에 올려 정확한 수평을 맞추는 것이 진동과 소음 감소에 효과적입니다.

문 잠김 에러(dE) 발생 시 확인 및 조치 방법

문이 제대로 닫히지 않았거나 센서 인식에 문제가 있을 때 dE(Door Error) 코드가 뜹니다.

• 이물질 끼임 확인
• 세탁물 일부가 문 틈에 끼어 문이 끝까지 닫히지 않았는지 확인합니다.
• 도어 가스켓(고무 패킹) 부위에 이물질이 묻어 있다면 닦아내고 다시 닫습니다.

• 도어 닫힘 상태 점검
• 문을 닫을 때 '딸깍' 소리가 날 정도로 확실하게 밀어서 닫아줍니다.
• 어린이 보호 기능(Child Lock)이 설정되어 작동을 방해하는지 확인하고 해제합니다.

• 일시적인 센서 오류
• 전원 플러그를 뽑고 약 5분 정도 기다린 후 다시 연결하여 작동시켜 봅니다.

결빙 발생 시 해동 및 관리 방법

영하의 기온이 지속되는 겨울철에는 세탁기 내부 잔수가 얼어 작동이 멈출 수 있습니다.

• 세탁통 해동
• 세탁통에 5060도 정도의 따뜻한 물을 붓고 문을 닫은 뒤 12시간 정도 기다립니다.
• 너무 뜨거운 끓는 물을 부으면 고무 패킹이나 부품이 손상될 수 있으니 주의합니다.

• 급수 및 배수부 해동
• 따뜻한 물에 적신 수건으로 급수 수도꼭지와 연결 부위를 감싸 녹여줍니다.
• 배수 호스 내부에 언 부분이 있다면 따뜻한 물을 흘려보내거나 드라이기의 미풍을 사용하여 녹입니다.

• 해동 확인
• 전원을 켜고 헹굼 1회를 선택하여 급수와 배수가 정상적으로 진행되는지 확인합니다.

세탁기 관리 및 수명 연장을 위한 팁

평소 작은 관리 습관이 고장을 예방하고 세탁기 수명을 연장하는 데 큰 도움이 됩니다.

• 주기적인 통살균 실시
• 한 달에 한 번 정도는 시중의 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 실행하여 내부 곰팡이와 찌꺼기를 제거합니다.

• 도어 및 세제 투입구 개방
• 세탁 종료 후에는 내부 습기가 마를 수 있도록 문과 세제 투입구를 항상 열어둡니다.
• 습기를 방치하면 고무 패킹에 곰팡이가 생기거나 냄새의 원인이 됩니다.

• 적정 세제량 사용
• 과도한 세제 사용은 거품을 많이 발생시켜 센서 오작동 및 내부 부식의 원인이 됩니다.
• 고농축 세제의 경우 가이드라인에 맞춰 최소량만 사용하도록 합니다.

• 고무 패킹 청소
• 도어 안쪽 고무 패킹 사이에 고인 물과 찌꺼기를 주기적으로 닦아주면 위생적인 세탁이 가능합니다.

 

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