삼성 식기세척기 14인용 에러 코드별 해결법과 누구나 따라 하는 쉬운 조치 방법
삼성 식기세척기 14인용 모델을 사용하다 보면 갑작스러운 경고음이나 에러 코드로 인해 당황하는 경우가 생깁니다. 대부분의 상황은 거창한 수리 없이도 집에서 간단한 확인만으로 해결할 수 있는 사소한 문제들입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 스스로 점검해 볼 수 있는 구체적인 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 식기세척기 점검 전 필수 주의 사항
- 물이 차지 않거나 배수가 안 될 때(4C, 5C 에러)
- 누수 감지 및 배수 호스 점검 방법(LC, LC1 에러)
- 세척 성능이 떨어졌을 때 확인해야 할 요소
- 터치 조작부나 도어 래치 문제 해결법
- 내부 청소 및 주기적 관리 수칙
식기세척기 점검 전 필수 주의 사항
- 전원 차단 확인: 감전 사고 방지를 위해 물과 관련된 부품을 만지기 전에는 반드시 전원 코드를 뽑거나 차단기를 내리십시오.
- 잔여 뜨거운 물 주의: 세척 직후에는 내부 온도가 매우 높으므로 화상 방지를 위해 충분히 식힌 후 점검하십시오.
- 무리한 분해 금지: 외관상 보이는 거름망이나 노즐 외에 기기 내부를 임의로 분해하면 무상 수리 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
물이 차지 않거나 배수가 안 될 때(4C, 5C 에러)
4C 에러 (급수 불량)
- 수도밸브 확인: 싱크대 하단이나 벽면에 연결된 식기세척기 전용 급수 밸브가 잠겨 있는지 확인하십시오.
- 급수 호스 꺾임: 제품 설치 위치가 밀리면서 뒤편의 급수 호스가 꺾여 물 공급이 차단되었는지 점검하십시오.
- 결빙 확인: 겨울철에는 베란다 등에 설치된 경우 급수 호스 내부의 물이 얼 수 있습니다. 따뜻한 수건으로 호스를 감싸 녹여주십시오.
5C 에러 (배수 불량)
- 배수 호스 눌림: 제품 뒤쪽의 배수 호스가 가구 등에 눌려 있거나 꼬여 있는지 확인하십시오.
- 배수구 막힘: 싱크대 배수구와 연결된 부위에 음식물 찌꺼기가 쌓여 물이 나가지 못하는 경우가 많으므로 연결 부위를 청소하십시오.
- 필터 오염: 하단 거름망 필터에 찌꺼기가 가득 차면 펌프가 원활하게 작동하지 않습니다.
누수 감지 및 배수 호스 점검 방법(LC, LC1 에러)
LC / LC1 에러 (누수 감지)
- 누수 여부 확인: 제품 바닥면이나 싱크대 하단에 물기가 있는지 육안으로 확인하십시오.
- 거품 발생 확인: 식기세척기 전용 세제가 아닌 일반 주방 세제를 사용하면 거품이 과하게 발생하여 누수 센서가 작동할 수 있습니다.
- 자연 건조: 일시적인 습기나 소량의 물 넘침인 경우 전원을 끄고 하루 정도 자연 건조하면 에러가 사라지기도 합니다.
- 호스 연결 상태: 배수 호스 연결 커넥터가 헐거워져 물이 새고 있는지 손으로 직접 만져보며 확인하십시오.
세척 성능이 떨어졌을 때 확인해야 할 요소
세척 날개(노즐) 막힘
- 이물질 제거: 노즐 구멍에 고춧가루나 씨앗 등 작은 이물질이 끼면 물줄기가 약해집니다. 노즐을 분리하여 흐르는 물에 씻어내십시오.
- 회전 방해: 14인용의 넓은 수납공간에 식기를 너무 빽빽하게 넣으면 노즐이 회전하다가 식기에 걸려 멈추게 됩니다.
세제 및 린스 사용
- 전용 세제 권장: 타블렛 세제 사용 시 세제 투입구에 물기가 없어야 문이 정상적으로 열립니다.
- 린스 보충: 건조 성능이 떨어지거나 식기에 물때가 남는다면 린스가 부족한 상태인지 확인하고 보충하십시오.
터치 조작부나 도어 래치 문제 해결법
조작부 반응 없음
- 잠금 기능(Child Lock): 어린이 보호 잠금 기능이 설정되어 있는지 확인하십시오. 특정 버튼을 3초 이상 눌러 해제할 수 있습니다.
- 이물질 제거: 조작부에 음식물이나 물기가 묻어 있으면 터치 인식이 되지 않으므로 마른 수건으로 깨끗하게 닦아주십시오.
도어 닫힘 불량
- 바구니 위치: 식기 바구니가 끝까지 밀려 들어가지 않아 도어 래치에 걸리는 경우가 빈번합니다. 바구니가 가이드 레일에 맞게 들어갔는지 확인하십시오.
- 식기 돌출: 대형 냄비나 프라이팬이 도어 문짝을 밀어내고 있지 않은지 배치 상태를 재조정하십시오.
내부 청소 및 주기적 관리 수칙
필터 관리
- 주기적 세척: 매회 세척이 끝난 후 또는 최소 주 1회는 하단 거름망 필터를 꺼내어 솔로 닦아주십시오.
- 결합 확인: 청소 후 필터를 다시 끼울 때 '딸깍' 소리가 나도록 끝까지 돌려 고정해야 오물이 펌프로 들어가는 것을 막을 수 있습니다.
통살균 코스 활용
- 기름기 제거: 내부 벽면에 묻은 기름기와 물때를 제거하기 위해 전용 클리너를 넣고 한 달에 한 번 정도 통살균 코스를 가동하십시오.
- 냄새 예방: 세척 완료 후 문을 살짝 열어두어 내부 습기를 완전히 제거하면 물 비린내와 곰팡이 발생을 효과적으로 방지할 수 있습니다.
노즐 분리 세척
- 상/중/하단 노즐: 14인용 모델은 노즐이 여러 단계로 구성되어 있습니다. 각 노즐을 시계 반대 방향으로 돌려 분리한 후 구멍 하나하나를 점검하여 물길을 확보하십시오.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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